Публичная оферта

на заключение договора о возмездном оказании услуг

г. Новосибирск Ред. 27.10.2026 г.

Индивидуальный предприниматель Демидова Елена Сергеевна, ИНН 544012785494/ ОГРНИП 319547600008185, (далее по тексту – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор о возмездном оказании услуг, на нижеследующих условиях, тем самым принимая на себя права и обязанности Заказчика.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
В настоящей публичной Оферте, если иное не обусловлено требованиями законов либо иных нормативных актов, обязательных к применению для взаимоотношений сторон, нижеприведенные термины и понятия имеют следующие значения:

1.1. Применяемое право - настоящая Оферта разработана с применением норм и требований законодательства Российской Федерации. Любые термины и понятия, не перечисленные в данном разделе, применяются в системном толковании, основанном на нормативных актах Российской Федерации.

1.2. Место оказания услуг - местом оказания услуг по настоящему договору является место нахождения Исполнителя.

1.3. Оферта - публичное предложение Исполнителя заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами предоставления услуг, представленными на ресурсе: http://asteraia.info/.

1.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложенных в Оферте условий. Акцепт настоящей Оферты совершается в виде конклюдентных действий (регистрации на платформе и оплаты).
[1] Пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия условий оферты Вы становитесь Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.5. Платформа (сайт, лэндинг) - информационная площадка, расположенная в сети Интернет по адресу: http://asteraia.info/, включая поддомены, содержащая описание предлагаемых услуг, сервисы оформления доступа к этим услугам с указанием цены, а также иную информацию.
В отношении Услуг, предлагаемым Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1.6. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Демидова Елена Сергеевна, ИНН 544012785494 / ОГРНИП 319547600008185, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, предоставляющий услуги с помощью сети Интернет.

1.7. Заказчик – лицо, заключившее с Исполнителем Договор на возмездное оказание услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. Заказчик может являться непосредственно потребителем предоставляемых Исполнителем услуг, либо совершить акцепт настоящей Оферты в интересах Пользователя, о чем письменно уведомляет Исполнителя.

1.8. Эксперт - автор обучающих материалов Демидова Елена Сергеевна. Эксперт – практикующий астролог. Материалы, авторство которых принадлежит иным лицам, используются на основании соглашений между Экспертом и авторами.

1.9. Пользователь - физическое лицо, являющееся легитимным непосредственным получателем услуг. Пользователь имеет доступ к Личному кабинету и Материалу.

1.10. Произведения - совокупность видеозаписей, текстовых, графических и иных материалов по теме китайской метафизики (китайской астрологии и фэн-шуй), оформленных в форме онлайн-проектов или учебно-методических пособий, выбранных Заказчиком на Сайте.

1.11. Материал - результат интеллектуальной деятельности Эксперта в области астрологии и фэн-шуй, изготовленный лично Экспертом, либо при непосредственном и ведущем участии Эксперта.

1.12. Авторское право - комплекс прав Эксперта на Материал. Применительно к Материалу стороны Договора констатируют наличие достаточных юридических оснований для принадлежности Эксперту исключительного права на Материал, права авторства, право на имя и название, право на неприкосновенность Материала и права на его обнародование.

1.13. Исключительное право - право Исполнителя использовать Материал по своему усмотрению любым не противоречащим закону способом.
Исключительное право определено в ст. 1229 Гражданского кодекса (ГК) РФ, срок его действия в ст. 1230 ГК РФ. В пункте изложена выдержка, применимая к настоящему Договору.

1.14. Доступ - право Пользователя просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Материалом, представленным в Личном кабинете.

1.15. Прямой эфир - тематическое выступление Эксперта или приглашённых специалистов, транслируемое с помощью сервисов сети Интернет.

1.16. Личный кабинет – защищённый подраздел Платформы, созданный Исполнителем, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Платформе. Авторизация Пользователя в личном кабинете позволяет ему получать доступ к информации об оплаченных и доступных продуктах.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. На условиях настоящей оферты Исполнитель обязуется оказать комплекс услуг в форме участия Пользователя в онлайн-проекте «Астробогатство», или онлайн-проекте «Медитации», или онлайн-проекте «Групповая практика», или предоставления доступа к Учебно-методическим пособиям (Источник здоровья, Кольца Удачи, Календарь изобилия, Календарь путешествий, Альманах с ритуалами), а Заказчик обязуется оплатить указанный комплекс услуг в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Договором. Предоставление услуг осуществляется путём оформления доступа через Личный кабинет к Материалам.

2.2. Предлагаемые на условиях настоящей Оферты услуги подробно описаны на Сайте.

2.3. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку услуги Заказчиком и не гарантирует конкретных практических результатов от применения полученных знаний, которые зависят от индивидуальных способностей и действий Заказчика.

2.4. Для освоения Материала необходимо любое устройство, поддерживающее доступ в Интернет с возможностью воспроизведения видео, аудио или текстового формата, а также функционирования сервиса Яндекс Мессенджер.

2.5. Услуги оказываются после регистрации Заказчика на платформе http://asteraia.info/ путём предоставления Доступа к пользованию Материалом, представленным в Личном кабинете.

2.6. Акцепт оферты имеет следующие юридически значимые последствия:
- Заказчик признаёт, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом Договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении комплекса услуг на основании понимания его состава и условий приобретения.

- Заказчик признаёт техническую пригодность Платформы, сервисов связи, и размещённых материалов Исполнителя для надлежащего исполнения договорных обязательств Исполнителем.

- Заказчик декларирует наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.

2.7. Исполнитель вправе изменить объём предоставленных учебно-методических материалов, и иных практических мероприятий в сторону их увеличения, организовать поощрительные акции, провести дополнительные практические мероприятия, опубликовав соответствующую информацию на Платформе. Такие изменения не ухудшают положение Заказчика и не увеличивают стоимость оплаченных услуг.

2.8. Значимая для надлежащего исполнения условий Договора информация может быть сообщена представителями Исполнителя Заказчику (Пользователю), путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, и/или SMS-сообщения на контактный номер телефона, при этом Заказчику (Пользователю), рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки. Уведомление считается доставленным, если оно направлено по указанным контактам, даже если адресат его не прочитал.

3.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Акцепт настоящей публичной Оферты производится в следующем порядке:
3.1.1. Заказчик заполняет форму заявки на Сайте.
В качестве регистрационных идентифицирующих данных предоставляются следующие данные Пользователя:
• имя;
• контактный номер телефона;
• контактный e-mail.
3.1.2. Заказчик оплачивает выбранную услугу по ссылке на оплату, предоставленной Исполнителем.
3.1.3. После регистрации и оплаты, Исполнитель отправляет по указанному при регистрации адресу письмо для подтверждения регистрации.

3.2. После совершения действий, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего Договора, Исполнитель организовывает Пользователю доступ к Материалу. Программа предполагает возможность неоднократного просмотра Материала в пределах срока доступа к Материалу.

3.3. По настоящему договору Пользователь получает право срочного пользования Материалом путем предоставления доступа к комплексу услуг, целью которых является управление своей судьбой с помощью представленных материалов о китайской метафизике и фэн-шуй.

3.4. Сроки предоставления доступа к Материалам размещаются на Платформе Исполнителя и (или) в Личном кабинете. Методика предоставления материала в форме дистанционного обучения или Учебно-методических пособий содержит приёмы, направленные на выработку практических навыков в выбранной области, в том числе с помощью стимуляции обмена информацией среди группы Пользователей.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязанности:
4.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Материалам на Платформе, но не ранее чем через 24 часа после совершения всех действий, предусмотренных пунктом 3.1 настоящего Договора.
4.1.2. До начала предоставления учебно-методических материалов в области китайской метафизики и фэншуй произвести все необходимые подготовительные действия, а именно обеспечить на своей стороне техническую возможность оказания услуг, являющихся предметом Договора.
4.1.3. В случае возникновения технических неисправностей, препятствующих нормальному оказанию услуг, принять меры по их устранению и продлить соответствующие сроки оказания услуг при необходимости.
4.1.4. Рассматривать обращение Заказчика/Пользователя, связанное с исполнением настоящего Договора в течение 48 часов с момента поступления или в установленные для отдельных видов обращений законодательством РФ сроки.
4.1.5. Обеспечить Пользователям возможность получения актуальной и достоверной информации.
4.1.6. Не использовать персональные данные Заказчика и Пользователей для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора. С согласия Заказчика и Пользователя допускаются рекламные рассылки сообщений, с целью рекламирования других услуг Исполнителя.
4.1.7. Довести до сведения Пользователя посредством размещения информации на Платформе или уведомления с помощью иных способов связи, указанных в заявке, необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного или изменённого срока.

4.2. При исполнении договора Исполнитель имеет нижеперечисленные права:
4.2.1. Приступать к оказанию услуг только после надлежащего выполнения Заказчиком обязательств по оплате комплекса услуг Исполнителя.
4.2.2. Ограничить Пользователю доступ к Материалу при обнаружении нарушений Авторских прав Эксперта, предоставлении недостоверной информации или нарушении Пользователем обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.3. Внести изменения в программу предоставленных Материалов в случае появления новых актуальных методик в области китайской метафизики и фэн-шуй.
4.2.4. Предложить дополнительные, в том числе индивидуальные практические мероприятия.
4.2.5. Использовать персональные данные Заказчика и Пользователей для целей настоящего Договора.
4.2.6. Использовать технические средства (аудио- и видеозапись, снимки экрана, электронную переписку) для фиксации нарушений без предварительного согласия Пользователя.
4.2.7. Исполнитель имеет право с разрешения Пользователя, данного в письменной форме, и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Пользователем во время или после окончания оказания услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания Исполнителем Услуг на своих интернет-ресурсах.
4.2.8. В любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий. Изменения распространяются только на договоры, акцептованные после публикации изменённой редакции.

4.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей:
4.3.1. Произвести оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.3.2.Указать достоверные данные о Пользователе, в том числе при совпадении Заказчика и Пользователя в одном лице.
4.3.3. Не допускать ознакомления с Материалом третьих лиц иначе, чем в порядке, предусмотренном пунктом 4.4.4. настоящего Договора. Соблюдение Авторского права, а также охраняемых законом интересов правообладателей материала находится в зоне ответственности Заказчика.
4.3.4. Заказчик обязан обеспечить Пользователю техническую возможность пользования услугами Исполнителя.

4.4. Для исполнения Договора Заказчик имеет следующие права:
4.4.1. Заказчик имеет право в пределах своей компетенции вносить Исполнителю предложения по корректировке формы оказания Услуг и их содержания. Оказание дополнительных услуг, связанных с реализацией данного права Заказчика, может быть осуществлено как безвозмездно, так и за дополнительную плату.
4.4.2. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых им обязательств по настоящему Договору.
4.4.3. Воздержаться от пользования услугами полностью или в части по своему усмотрению.
4.4.4. Передать права Пользователя третьему лицу однократно, уведомив об этом Исполнителя. Права и обязанности Пользователя переходят к новому Пользователю после выполнения регистрационных действий, указанных в пункте 3.1. настоящего Договора. При переходе прав Пользователя после начала практических мероприятий Исполнитель не несёт ответственности за полноту оказания услуг.
4.4.5. В любой момент расторгнуть договор с Исполнителем по правилам, предусмотренным законодательством РФ. При этом стоимость услуг, которые на момент прекращения настоящего Договора оказаны надлежащим образом, пересмотру не подлежит.
4.4.6. Отказаться от исполнения настоящего Договора. Во всех случаях отказа от исполнения настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме.

4.5. Пользователь, как лицо, непосредственно пользующееся материалами Исполнителя несёт следующие обязанности:
4.5.1. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.5.2. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Пользователей.
4.5.3. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не препятствовать Исполнителю, третьим лицам или другим Пользователям при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к услугам Исполнителя.
4.5.4. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя.
4.5.5. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.
4.5.6. Не распространять, в том числе путём компилирования или переработки, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя, предоставленные Исполнителем информацию, материалы, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. иных услуг, оказываемых Исполнителем.
4.5.7. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе в виде оценочных суждений.
4.5.8. При наличии групповых чатов использовать их только для целей, указанных в настоящем договоре.

4.6. Пользователь имеет право:
4.6.1. Использовать полученную информацию для личных целей, а также для осуществления экономической и предпринимательской деятельности, не связанной с их распространением в форме, полностью или частично повторяющей методику или содержание Материалов Исполнителя.
4.6.2. Пользоваться чатом Яндекс Мессенджера или воздержаться от пользования полностью или в части по своему усмотрению.
4.6.3. Оставлять отзывы и комментарии относительно содержания Материалов, не раскрывая их методики.
4.6.4. Направлять Исполнителю предложения относительно формы и содержания материала.

4.7. Стороны настоящего Договора обязаны соблюдать разумную конфиденциальность в отношении информации, не относящейся к настоящему Договору, однако ставшей им известной в ходе его исполнения.

4.8. В целях сохранения коммерческой ценности информации, составляющей предмет настоящей оферты, Пользователь принимает на себя обязательства:

- не производить отчуждение Материала и его составных частей в пользу третьих лиц без согласования с Исполнителем;

- не допускать использование Материала и его составных частей в целях, противоречащих интересам Сторон и снижающим коммерческую ценность информации;

- не воспроизводить документацию и описание методик, изложенных в Материале и его составных частях, то есть не допускать изготовления одного и более экземпляров материала и его составных частей в любой материальной форме, в том числе в форме звуко- или видеозаписи для реализации иным способом, кроме используемого в рамках настоящего Договора;

- не передавать Материал Исполнителя и его составные части по информационно- телекоммуникационной сети при условии, если такая запись имеет самостоятельное экономическое значение (а не является рекламной акцией, согласованной с Исполнителем);

- не распространять Материал Исполнителя и его составные части путем продажи или иного отчуждения;

- не производить импорт Материала Исполнителя и его составных частей в целях распространения на таможенной территории иных государств;

- не организовывать трансляцию Материалов Исполнителя, с помощью технических средств (радио, телевидения и иных технических средств), в том числе в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствуют третьи лица;

- не производить ретрансляции Материалов Исполнителя, то есть прием и одновременное сообщение в эфир (в том числе через спутник) или по кабелю полной и неизменной радио- или телепередачи либо ее существенной части, сообщаемой в эфир или по кабелю организацией эфирного или кабельного вещания;

- не переводить или другим образом перерабатывать Материал Исполнителя или его составные части. При этом под переработкой произведения понимается создание производного произведения (обработки, экранизации, аранжировки, инсценировки и тому подобного);

- не доводить содержание Материала или его составных частей до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к информации из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения).

4.9. Каждая из сторон обязуется незамедлительно уведомлять другую об изменении персональных данных, контактной информации.

4.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от услуг в течение срока действия Договора, услуги считаются оказанными в полном объёме и надлежащим образом.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость комплекса услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, указана на Сайте. Указанные расценки могут быть изменены Исполнителем, за исключением уже оплаченных услуг.

5.2. Способы оплаты указываются Исполнителем на сайте. В случае оплаты услуг Исполнителя третьим лицом Пользователь по требованию Исполнителя обязан предоставить письмо плательщика о том, что оплата стоимости услуг по настоящему Договору производится за Пользователя и с его согласия.

5.3. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, с которых был получен платёж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта.

5.4. Обязательства по оплате услуг считаются исполненными Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, либо в момент получения от соответствующей платёжной системы верифицированной информации о поступлении платежа за услуги.

5.5. Факт оплаты услуг подтверждается кассовым чеком. Заказчик даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости услуг.

5.6. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несёт перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Исполнителя, включая но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платёжных систем и иных платёжных посредников, которые обеспечивают приём платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

5.7. Денежные средства, перечисленные Исполнителю в счёт оплаты услуг, могут быть по соглашению Сторон зачтены полностью или в части в счёт исполнения иных денежных обязательств Заказчика перед Исполнителем.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

6.2. Гражданско-правовую (имущественную) ответственность за нарушение условий настоящего Договора несут Заказчик и Исполнитель. Пользователь несёт ответственность только за нарушение условий, предусмотренных пунктом 4.5. настоящего Договора.

6.3. В случае нарушения Заказчиком или Пользователем авторских прав Эксперта, или иных привлечённых Исполнителем к оказанию услуг по настоящему договору лиц, п.п. 4.3.3., 4.5.1.- 4.5.4., 4.5.5.- 4.5.8., 4.8. настоящего договора, в том числе после окончания срока действия настоящего Договора, Исполнитель имеет право взыскать сумму причинённых таким нарушением убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.4. В случае предоставления недостоверных сведений при регистрации, несогласованной передачи прав Пользователя третьим лицам, несоблюдении обязанностей Пользователя, недобросовестного пользования предоставленными настоящим Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения настоящего Договора считается возникшей по вине Заказчика.

6.5. Имущественная ответственность Исполнителя перед Заказчиком, её размер и порядок выплат определяются законодательством Российской Федерации.

6.6. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.7. Заказчик согласен с тем, что нижеперечисленные ситуации исключают ответственность Исполнителя:

- Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем и (или) принятия услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;

- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлёкшие за собой невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок;

- Пользователь не осваивает надлежащим образом предоставленные учебно-методические Материалы в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска предусмотренных программой мероприятий, не выполняет практических заданий, не следует рекомендациям, нарушает иные принятые на себя обязательства, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.

6.8. В случае утраты доступа к услугам, оказываемым Исполнителем в результате неправомерных действий третьих лиц, Заказчик обязан проинформировать Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, как за свои собственные.

7. ДЕКЛАРАЦИИ О ВЗАИМОПОНИМАНИИ

7.1. Заказчик отдаёт себе отчёт, что конкретные результаты от полученных знаний в области китайской метафизики или выполнения практических мероприятий зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к пониманию и выполнению рекомендаций, добросовестное выполнение практических заданий Исполнителя и прочее.

7.2. Заказчик понимает, что при проведение практических мероприятий, сам Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания услуг, использовать полученные знания и навыки, а также выполнять предлагаемые действия следуя рекомендациям Эксперта.

7.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии последующих результатов их использования. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.4. Заказчик согласен, что Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком, фото- и видеофиксацию процесса оказания услуг. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению настоящего Договора; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры могут быть записаны в целях осуществления контроля качества исполнения настоящего Договора.

7.5. Обработка персональных данных Заказчика/Пользователя осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте по адресу: https://asteraia.info/politics. Обработка персональных данных, необходимых для исполнения настоящего договора осуществляется на основании договора (п.5 ч.1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие на обработку персональных данных в иных целях (рекламные рассылки) оформляется отдельно при регистрации на Сайте через отдельные чекбоксы в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

7.6. Заказчик отдаёт себе отчёт, что воспроизведение полученной информации и авторских методик представленных в Материалах эксперта, допускается только с согласия Исполнителя.

7.7. Заказчик подтверждает, что результатом выполнения комплекса услуг по настоящему Договору являются действия Исполнителя по предоставлению доступа к Личному кабинету с предоставлением всех доступных Материалов, предоставлению ответов на вопросы Заказчика по направлению оказываемых услуг, предоставлению Заказчику доступа к информационным материалам.

7.8. Заказчик и Исполнитель считают необходимым приобретение базовых навыков пользования возможностями телекоммуникационной сети Интернет, и сервисами сайта до акцепта настоящей Оферты.

7.9. Праву Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора об оказании услуг, или расторгнуть его без предъявления претензий и в любое время корреспондирует обязанность Исполнителя незамедлительно прекратить оказание услуг. Заказчик соглашается, что такое прекращение незавершённой услуги может снизить её качество, увеличить сроки или сделать её завершение невозможным в случае возобновления. Продолжение пользования услугами Исполнителя после получения Исполнителем заявления о расторжении договора не отменяет юридической силы заявления, если иное не установлено соглашением Сторон.

7.10. Заказчик декларирует наличие у него чётких представлений о предмете Договора и доступность информации о предмете на Сайте и в тексте настоящей Оферты, а также отсутствии необходимости воспользоваться бесплатной возможностью об уточнении содержания продукта до заключения настоящего Договора.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЗНАЧЕНИЕ КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ

8.1. Стороны вправе урегулировать любые спорные ситуации в досудебном порядке путём направления обращения.

8.2. При направление обращений Исполнитель обращается непосредственно к Заказчику, а Заказчик к Исполнителю путём направления сообщения на электронную почту, позволяющего однозначно идентифицировать отправителя, где излагается предмет спора, предлагаемый способ его разрешения. Сообщения, которые не позволяют однозначно идентифицировать отправителя, не рассматриваются. В случае отсутствия ответа адресат считается получившим сообщение через 24 часа после его отправки. Срок на ответ - до 10 календарных дней.

8.3. Принятие предложенных одной из Сторон условий, выраженное в письменной форме другой Стороной, изменяет содержание Договора в соответствующей части и имеет силу дополнительного соглашения.

8.4. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Для фиксации доказательств заинтересованная сторона направляет их в адрес противоположной стороны. Содержание доказательств считается обоюдно зафиксированным, если возражений относительно их содержания не заявлено заинтересованной Стороной в течение сроков, установленных п. 8.2. для обмена сообщениями, касающимися текущего исполнения Договора.

8.5. При наличии претензий относительно качества и полноты предлагаемой Исполнителем информации Заказчик/Пользователь обязуется выразить свою позицию путём направления на электронную почту Исполнителя соответствующего обращения. Надлежащим адресом для направления обращений является адрес электронной почты Исполнителя, приведённый в разделе 12 настоящего Договора.

8.6. Все неурегулированные путём переговоров споры, передаются на рассмотрение судебных инстанций.

8.7. Стороны обязуются действовать добросовестно и принимать меры к уменьшению возможного материального либо репутационного ущерба противоположной Стороны независимо от стадии спора.


9. ОБЪЕКТЫ АВТОРСКОГО ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг по договору, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время их проведения, рассматриваются Сторонами как результат интеллектуальной деятельности.

9.2. Авторские права на Материалы, принадлежат Эксперту – Демидовой Елене Сергеевне. Любые переговоры с Экспертом относительно использования данных материалов в сторонних проектах допускаются только при участии Исполнителя.

9.3. Осуществлять фотосъёмку, аудио- и/или видеозапись материалов Заказчик или Пользователь могут только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав, предоставленных Исполнителю, что влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК И ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любой момент вплоть до полного исполнения всего комплекса обязательств Исполнителя, направив Исполнителю письменное заявление.

10.2. В случае расторжения Договора без объяснения причин, Заказчик совершает юридически значимое действие, предусмотренное статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», либо, если нормы законодательства о защите прав потребителей не могут быть применены к взаимоотношениям Сторон, статьёй 782 Гражданского кодекса РФ.

10.3. Письменное заявление о намерении расторгнуть Договор направляется на электронную почту, указанную в настоящем Договоре (раздел 12).

10.4. В случае недостаточности данных для прекращения исполнения Договора и произведения взаимных расчётов между Сторонами, Заказчик обязуется по запросу Исполнителя направить сведения о: платёжных реквизитах, достаточные идентификационные данные, позволяющие определить приобретённую услугу, а также причину расторжения Договора при наличии таковой или иные необходимые для осуществления возврата данные.

10.5. В случае указания в качестве причины расторжения Договора оценочных суждений Заказчика или Пользователя о ненадлежащем качестве или количестве оказанных услуг, Исполнитель вправе предложить Заказчику принять надлежащее или альтернативное исполнение в разумный срок, либо направить в адрес Заказчика мотивированное возражение относительно заявленных им доводов.

10.6. В случае, если Заказчик не отвечает на возражение Исполнителя, либо заявляет отказ от проведения согласительных процедур или получения надлежащего исполнения условий настоящего Договора, Заказчик производит действия, предусмотренные настоящим Договором и законодательными актами, указанными в п. 10.2. настоящего Договора для уведомлений о расторжении настоящего Договора без указания причин.

10.7. Стоимость услуг для целей возмещения сумм при расторжении настоящего Договора приведена на Сайте. При возврате средств Исполнитель вправе удержать сумму, соответствующую фактически понесённым расходам, связанным с исполнением обязательств по договору. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения заявления от Заказчика.

10.8. После полного исполнения обязательств Исполнителя расторжение настоящего Договора не допускается, ввиду прекращения обязательств Исполнения по основаниям, предусмотренным статьёй 408 Гражданского кодекса РФ, за исключением случаев предоставления Заказчиком документов, подтверждающих уважительные причины невозможности пользоваться услугами Исполнителя (например, госпитализация). Исполнитель вправе предложить Заказчику перенос периода оказания услуг.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор считается заключённым в момент совершения Заказчиком всех действий, оговоренных как акцепт и действует до полного исполнения принятых на себя Исполнителем обязательств. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приёмки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 7 (семи) рабочих дней с даты завершения Услуг, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объёму Услуг, оказанных Исполнителем.

11.2. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

11.4. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

11.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, либо в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

11.6. Настоящая оферта может быть отправлена на указанную при регистрации электронную почту Заказчика по его просьбе для фиксации условий, актуальных на момент заключения Договора.

11.7. Настоящая Оферта располагается на Сайте Исполнителя. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в любое время. Изменения распространяются только на договоры, заключённые (акцептованные) после публикации изменённой редакции. Условия уже заключённых договоров могут быть изменены только по соглашению сторон.

12. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Демидова Елена Сергеевна
ИНН 544012785494
ОГРНИП 319547600008185
р/с 40802810444050028513
Сибирский Банк ПАО Сбербанк
БИК 045004641
к/с 30101810500000000641
e-mail: help.asteraia@yandex.ru